Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10451/15210
Título: Business intelligence: indicadores de negócio
Autor: Domingues, Ricardo Alexandre Agostinho
Orientador: Gaspar, Maria da Graça de Figueiredo Rodrigues, 1956-
Fernandes, Vítor
Palavras-chave: Engenharia Informática
Trabalhos de projecto de mestrado - 2008
Data de Defesa: 2008
Resumo: Os Enterprise Resource Planning (ERP) são sistemas de informação utilizados para planear, administrar e optimizar processos de negócio. Num sistema ERP é possível implementar um módulo de apoio à decisão. Estes módulos monitorizam a performance do negócio e disponibilizam os resultados de forma simples aos clientes . O seguinte documento descreve um projecto de desenvolvimento de indicadores de negócio, suportados num ERP implementado de raiz pela Deloitte para uma nova empresa do parque empresarial português. Esta empresa pretende centralizar as compras de hospitais e de outros prestadores de cuidados de saúde, de modo a gerar poupanças nas compras por economia de escala. A primeira fase do projecto teve início no desenvolvimento de um formulário, com a ferramenta Oracle Forms, para gerir um conjunto de indicadores de poupança. A segunda fase consistiu no desenho, implementação e testes de um conjunto de indicadores de negócio a disponibilizar na ferramenta Oracle Business Enterprise Edition.
An Enterprise Resource Planning (ERP) system is an information system used to plan, administrate and optimize business processes. ERP systems allow creating decision support modules. They monitor the business performance and present the results in a simple way to the end-user. The following document describes a development project of business indicators supported by an ERP. The ERP was completely implemented by Deloitte for a new enterprise that will centralize all the purchases made by Hospitals and others health care providers to generate savings by economy of scale. The first phase of the project was the development of one formulary to manage saving indicators, using Oracle Forms. The second stage was the design, development and test of business indicators with the tool Oracle Business Intelligence.
URI: http://hdl.handle.net/10451/15210
http://repositorio.ul.pt/handle/10455/3214
Aparece nas colecções:FC-DI - Master Thesis (projects)

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