Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10451/15496
Título: A relação entre as características relacionais das funções, o burnout e a satisfação com a vida numa amostra de enfermeiros hospitalares
Autor: Nunes, Miriam da Conceição
Orientador: Chambel, Maria José, 1962-
Palavras-chave: Burnout
Satisfação com a vida
Bem-estar profissional
Teses de mestrado - 2014
Data de Defesa: 2014
Resumo: As interacções com os beneficiários permitem aos trabalhadores percepcionar o impacto positivo da sua função no bem-estar dos outros, e criar um sentimento de compromisso afectivo para com estes. Deste modo, de acordo com a Teoria Relacional de Grant, a percepção de impacto positivo e o compromisso afectivo contribuem para a motivação, desempenho e satisfação no trabalho. Assim, o grande objectivo deste estudo é verificar a relação entre as variáveis relacionais e o bem-estar do trabalhador, quer no trabalho, quer na vida dos enfermeiros hospitalares. Pretende-se cumprir este objectivo através da verificação da relação negativa entre as variáveis da Teoria Relacional e o burnout, exaustão e cinismo, assim como da relação positiva entre os aspectos relacionais e a satisfação com a vida, desempenhando o burnout um papel mediador nesta relação. Os resultados revelaram a relação negativa significativa entre a percepção de impacto positivo e o cinismo, evidenciando que os enfermeiros hospitalares que percepcionam os efeitos positivos da sua função têm menos probabilidade de desenvolver sentimentos de cinismo para com o seu trabalho. A percepção de impacto positivo contribui também para a satisfação com a vida, tendo-se verificado a relação positiva entre as duas variáveis, sendo o cinismo mediador desta relação. Ao contrário do que era esperado, não se verificou relação significativa entre o compromisso afectivo e as variáveis do burnout. No entanto, o estudo demonstra a contribuição da percepção do impacto positivo da função por parte dos enfermeiros hospitalares para o seu bem-estar no trabalho e para a sua satisfação com a vida.
Contact with beneficiaries allows employees to understand the positive impact of their work in the well-being of others and creates a feeling of affective commitment towards these beneficiaries. According with the Relational Theory by Grant, perception of positive impact and affective commitment increases work motivation, job performance and improves job satisfaction. For these reasons, the main purpose of this study is to examine the existence of a relationship between these relational job characteristics and the worker’s job and life well-being, using as participants a sample of hospital nurses. We intend to verify the negative and significant relationship between relational job characteristics and burnout, exhaustion and cynicism, as well as the positive and significant relationship between relational job characteristics and satisfaction with life with burnout as a mediator. Results have showed the negative and significant relation between perception of positive impact and cynicism, stating that hospital nurses that understand the positive impact of their actions are less likely to develop feelings of cynicism towards their work. Perception of positive impact also relates to satisfaction with life with cynicism as a mediator. In contrast, affective commitment did not revealed a significant relationship with any of the burnout variables. Nonetheless, this study shows the importance of hospital nurse’s perceptions of positive impact for their well-being at work and satisfaction with life.
Descrição: Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2014
URI: http://hdl.handle.net/10451/15496
Designação: Mestrado em Psicologia
Aparece nas colecções:FP - Dissertações de Mestrado

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