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Título: Clima organizacional : estudo de caso numa empresa do sector farmacêutico
Autor: Neves, Cármen Gonçalves
Orientador: Lima, Maria do Rosário M., 1959-
Palavras-chave: Clima organizacional
Cultura organizacional
Mudança organizacional
Sector farmacêutico
Teses de mestrado - 2010
Data de Defesa: 2010
Resumo: Um processo de fusão implica grandes mudanças quer na estrutura da empresa, quer nas suas políticas, procedimentos e até na estratégia, sendo de esperar alguma resistência, especialmente em trabalhadores há muito habituados a determinados procedimentos e a determinados contextos que, subitamente, mudam. O presente estudo de caso tem como objectivo apurar as implicações que um processo de fusão está a ter no Clima Organizacional de uma empresa fabril no sector farmacêutico. Criou-se especificamente para este estudo um instrumento de avaliação do Clima Organizacional, tendo em conta quer as necessidades da Organização, quer outras investigações acerca desta temática. A participação dos trabalhadores foi facultativa, tendo-se obtido uma amostra de 63 indivíduos numa população de 133. Os resultados obtidos permitiram detectar alguns aspectos menos positivos ao nível do Clima Organizacional relacionados justamente com esta fase de transição, mudança e aculturação em que a Organização se encontra. Propõem-se intervenções no sentido de envolver os trabalhadores nesta nova cultura, bem como estudos para o desenvolvimento das práticas de gestão de Recursos Humanos.
A fusion process involves major changes in the structure of an organization, in its policies, procedures and even in the strategy, making expectable some resistance, especially from workers accustomed to certain procedures and contexts that suddenly change. The primary goal of this case study is to determine the implications of a fusion process into the Organizational Climate of a manufacturing company in the pharmaceutical sector. It was created, particularly for this study, an instrument for assessing the Organizational Climate, considering both the Organization’s needs and other investigations related to this subject. Employee’s participation was totally voluntary and a sample of 63 individuals from a population within a total of 133 was obtained. The obtained results allowed the discovering of some less positive aspects in the Organizational Climate related precisely with this phase of transition, change and acculturation, which the Organization is going through. Interventions are suggested in the way to involve the workers into this new culture as well as studies to develop the management practices for Human Resources.
Descrição: Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2010
URI: http://hdl.handle.net/10451/1895
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