Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10451/20715
Título: Taw : o modelo de Karasek e a mediação pelo engagement como forma de prever o bem-estar
Autor: Wecki, António
Orientador: Chambel, Maria José, 1962-
Palavras-chave: Engagement
Controlo (Psicologia)
Trabalho temporário
Mediação
Teses de mestrado - 2015
Data de Defesa: 2015
Resumo: O século XX é marcado por novas tendências do mercado que levaram á flexibilidade do trabalho. As organizações recorrem assim a formas de trabalho que permitam flexibilidade na contratação e dispensa de colaboradores; recorrendo, frequentemente, a empresas de trabalho temporário, originando a uma relação jurídica triangular que nem sempre é a melhor: os trabalhadores queixam-se que a empresa de trabalho temporário não tem em conta os seus interesses e que na empresa utilizadora não são tratados da mesma forma que os colaboradores com contratos diretos. Este estudo procura analisar se as características de trabalho temporários têm influencia na seu bem-estar, e se o engagement tem um efeito mediador entre estas características e a satisfação geral com a vida. Estudos anteriores mostram que os trabalhadores encontram-se sujeitos a características de trabalho (controlo vs. exigências) diferentes dos restantes trabalhadores o que irá ter efeitos nem sempre positivos na sua satisfação geral. Enquanto o burnout tem sido um tópico quente na análise de amostra de trabalhadores temporários, este estudo decidiu-se focar-se no seu “oposto”, engagement. Isto para ajudar a compreender o efeito mediador do mesmo entre o controlo/exigências e a satisfação geral com a vida. No presente trabalho recorreu-se a um questionário para recolher dados junto de uma amostra de 4450 trabalhadores de uma empresa de trabalho temporário portuguesa, confirmando, no geral, a hipótese: 1) As características do trabalho relacionam-se com o bem-estar dos TAW; e confirmando de forma parcial a hipótese: 2) O engagement tem um papel mediador entre as características do trabalho e o bem-estar dos TAW.
The twentieth century is marked by new market trends that led to flexible working. Organizations thus resort to ways of working that allow the hiring and dismissal of employees; using often the temporary employment agencies, leading to a triangular legal relationship that is not always the best: workers complain that the temporary employment agency does not take account of their interests and in the working companies they are not treated as employees with direct contracts. This study seeks to examine whether the temporary employment characteristics have influence on their well-being, and if the engagement has a mediating effect between these features and the overall satisfaction with life. Previous studies show that workers are subject to labor characteristics (control vs. demands) different from other workers, which will not always have positive effects on their overall satisfaction. While burnout has been a hot topic in the sample analysis of temporary workers, this study decided to focus on its "opposite," engagement. This to help understand the mediating effect of the same between the control / demands and the overall satisfaction with life. In this work we used to a questionnaire to collect data from a sample of 4450 workers from a Portuguese temporary employment agency, confirming, in general, the hypothesis: 1) The job characteristics are related to the welfare of TAW; and confirming partially the hypothesis: 2) The engagement has a mediating role between job characteristics and the welfare of TAW.
Descrição: Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2015
URI: http://hdl.handle.net/10451/20715
Designação: Mestrado em Psicologia
Aparece nas colecções:FP - Dissertações de Mestrado

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