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Title: Burnout nos profissionais de saúde dos serviços de psiquiatria, paliativos, dermatologia
Authors: Cavaleiro, Rui Manuel Domingues
Advisor: Figueira, Maria Luísa, 1944-
Keywords: Esgotamento profissional
Pessoal de saúde
Psiquiatria
Cuidados paliativos
Dermatologia
Teses de mestrado - 2011
Issue Date: 2010
Abstract: Contexto: O síndrome de Burnout é considerado um problema crescente nas nossas sociedades. Através do Inventário de Burnout de Maslach - MBI é possível avaliar as suas três dimensões (exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal), que quando alteradas, põem em risco a saúde pessoal do individuo bem como a organização social de tudo o que o envolve. Objectivo: Este estudo tem como objectivo identificar e comparar a incidência do Síndrome de Burnout nos profissionais de saúde (Assistentes Operacionais, Médicos e Enfermeiros), dos serviços de Psiquiatria, Dermatologia e Cuidados Paliativos. Método: É um estudo descritivo exploratório, dentro da metodologia quantitativa. A amostra foi composta por 177 profissionais das áreas de Psiquiatria, Dermatologia e Cuidados Paliativos que preencheram o questionário Inventario de Burnout de Maslach. O estudo foi realizado em vários serviços das áreas de Lisboa e Coimbra. Resultados: Nos indivíduos inquiridos observou se uma clara diferença nas dimensões de Burnout. A exaustão emocional (risco elevado) em Cuidados Paliativos é alta e estatisticamente significativa (51%), comparando com os 9% e 10% de Dermatologia e Psiquiatria respectivamente. Os Cuidados Paliativos apresentam também uma significativa reduzida realização pessoal (71%). Na classe médica a despersonalização é inferior (83% sem qualquer risco) que nas outras profissões estudadas, apresentam também uma superior realização pessoal. Os inquiridos com mais de 5 anos de serviço apresentam uma menor exaustão emocional e uma maior realização pessoal. Conclusão: Nas profissões e especialidades investigadas existem diferenças significativas na incidência do Síndrome de Burnout. Background: The burnout syndrome is considered a growing problem in our societies today. With Maslach Burnout Inventory - MBI is possible to evaluate its three dimensions (emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment), which when changed, endanger the personal health of the individual and the social organization of all that surrounds it. Objective: This study aims to identify and compare the incidence of burnout syndrome in healthcare workers (Operational Assistants, Doctors and Nurses), of the services of Psychiatry, Dermatology and Palliative Care. Method: A descriptive exploratory study within the quantitative method. The sample consisted of 177 professionals in psychiatry, dermatology and palliative care who answer the questionnaire Maslach Burnout Inventory. The study was conducted in various services areas of Lisbon and Coimbra. Results: The respondents noted a clear difference in the dimensions of burnout. The emotional exhaustion (high risk) in palliative care is high and statistically significant (51%), compared with 9% and 10% respectively of Dermatology and Psychiatry. Palliative Care also have a significantly reduced personal accomplishment (71%). In the physician population the depersonalization is lower (83% without any risk) than the other professions studied, they also have a higher personal accomplishment. Respondents with more than 5 years of service have a lower emotional exhaustion and greater personal fulfillment. Conclusion: In the professions and specialties investigated are significant differences in the incidence of burnout syndrome.
Description: Tese de mestrado, Cuidados Paliativos, Faculdade de Medicina, Universidade de Lisboa, 2011
URI: http://hdl.handle.net/10451/4177
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