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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10451/4499

Title: A formação profissional numa empresa multinacional : um trunfo indispensável!
Authors: Moreira, Raquel Abrantes, 1986-
Advisor: Alves, Natália, 1958-
Keywords: Formação de adultos - Portugal
Formação profissional - empresas
Aprendizagem organizacional
Gestão da formação
Teses de mestrado - 2011
Issue Date: 2011
Abstract: O presente trabalho, enquadra-se na modalidade de estágio curricular, realizado na empresa AXA Portugal, para obtenção do grau de Mestre em Ciências da Educação, na área da Formação de Adultos. A área de intervenção em que esta modalidade de trabalho se insere é a Formação Profissional em contexto empresarial. E teve como principal objectivo compreender como se faz formação numa organização tão complexa e dinâmica como é o caso da AXA Portugal. Durante o estágio, integrei um conjunto de projectos e realizei várias actividades que incidiram, fundamentalmente, no apoio ao processo de diagnóstico, planeamento e divulgação do programa formativo da Academia AXA para 2011, na concepção, desenvolvimento e implementação de uma acção formativa, no envolvimento na gestão administrativa da formação e na dinamização das novas tecnologias, mais propriamente o novo portal da aprendizagem da Academia AXA (plataforma moodle). A realização do estágio curricular na Direcção de Formação da empresa multinacional AXA Portugal permitiu-me compreender como se pratica a formação profissional num contexto como este. Ao mesmo tempo, consolidei essas aprendizagens com um conjunto de bases teóricas que não só fundamentaram a área de intervenção em que estava a actuar, como também o contexto organizacional em que estava inserida.
This work fits into the kind of curricular, in AXA Portugal, for the Degree of Master of Science in Education in the area of Adult Education. The area of intervention performed in this type of work was on Professional Training in a business context and had as main objective to understand how to do training in an organization as complex and dynamic as in the case of AXA Portugal. In methodological terms, I adopted the practices already used in the company with regard to training issues, since I have not been granted autonomy and flexibility needed to implement a draft stage. Thus, it integrates a number of projects and activities, which mainly focused on supporting the diagnostic process, planning and dissemination of the educational program of the Academy for 2011 AXA in the design, development and implementation of a training, involvement of administrative management training and stimulation of new technologies, more specifically the new portal AXA learning Academy (moodle). The realization of the traineeship at the Directorate of Training multinational AXA Portugal allowed me to understand how to practice vocational training in such a context. At the same time, consolidate these learnings with a set of theoretical bases that not only justified the intervention area that was acting, but also the organizational context in which it was inserted.
Description: Tese de mestrado, Ciências da Educação (Formação de Adultos), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2011
URI: http://hdl.handle.net/10451/4499
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