Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10451/8101
Título: Os processos de gestão de uma organização e a meta-avaliação para a ação organizacional
Autor: Ferreira, Cátia Liliana Barroso, 1987-
Orientador: Costa, Estela Mafalda Inês Elias Fernandes da, 1968-
Palavras-chave: Administração educacional - Portugal
Comunicação organizacional
Meta-avaliação
Relatórios de estágio de mestrado - 2012
Data de Defesa: 2012
Resumo: O presente relatório de estágio tem como objetivo compreender e analisar os processos de gestão que ocorrem no quotidiano da organização em estudo – a Escola Nacional de equitação –, e como estes influenciam a sua prática organizacional. Para isso, aborda questões como a cultura organizacional, o perfil do gestor, o tipo de liderança exercida e os estilos de comunicação interna. Para esta análise foi necessário observar o dia-a-dia da organização de acolhimento, nomeadamente as reuniões de direção, e tomar conhecimento dos seus documentos-chave, como o regulamento interno e os estatutos, entre outros e realizar uma entrevista com o gestor da mesma. Este relatório está dividido em dois grandes temas: o primeiro, que corresponde aos processos de gestão de uma organização, acima identificados e o segundo, correspondente à meta-avaliação para a ação organizacional. A meta-avaliação surge no âmbito do projeto de estágio, na sequência das atividades que realizei na organização de acolhimento. Tendo-se tornado evidente a importância de avaliar os instrumentos avaliativos da organização, o projeto tem como objetivo contribuir para a melhoria da organização, no âmbito da qualidade da avaliação sistemática que fazem aos seus formandos, e desse modo contribuir para o seu desenvolvimento.
This probation report aims to understand and analyze the management processes that occur daily in the organization under study – Escola Nacional de Equitação - and how they influence its organizational practice. For that, addresses issues such as organizational culture, the manager profile, the exercised leadership type and internal communication styles. For this analysis it was necessary to observe the day-to-day life of the host organization, including management meetings, take note of its key documents, such as the internal rules and statutes, among others and perform an interview with the organization manager. This internship report is divided into two main themes: the first corresponds to the management processes of an organization, identified above, and the second theme, corresponds to the meta-evaluation for organizational action. The meta-evaluation appears in this internship project following the activities that I carried out in the host organization. Having become evident the importance of assessing the organization's evaluation instruments, the project aims to contribute to the improvement of the organization, in terms of systematic evaluation quality made to its trainees and thus contribute to its development.
Descrição: Relatório de estágio de mestrado, Ciências da Educação (Administração Educacional), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2012
URI: http://hdl.handle.net/10451/8101
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